Політика
конфіденційності.
Ваші фотографії — найособистіше, що ви нам довіряєте. Тут зрозуміло описано, що ми з ними робимо, як довго зберігаємо і чого ви можете від нас вимагати будь-коли.
1. Хто обробляє ваші дані
Контролером згідно з GDPR є:
- Bab City Studio — Štefan Biro
- Адреса: Iglaseegasse 21–23, 1190 Відень, Австрія
- Податковий номер (Steuernummer): 09 337/4601
- Реєстр: Magistrat der Stadt Wien, № 29780976
- Ел. пошта: sales@framebook.eu, телефон: +421 910 93 94 93
Відповідальну особу з захисту даних ми не призначали — закон цього від нас не вимагає. З питань захисту даних пишіть безпосередньо на зазначену адресу.
2. Які дані ми обробляємо
Контактні дані та дані замовлення
- імʼя та прізвище, ел. пошта, за потреби телефон
- платіжні реквізити, якщо потрібен рахунок
- зміст нашого листування та подробиці замовлення
Фотографії, які ви нам передаєте
Фотографія є персональними даними завжди, коли на ній видно ідентифіковану особу. Разом із зображеннями ми обробляємо й дані, що містяться у файлах, — дату й час зйомки, технічні відомості про пристрій, іноді й місце (EXIF).
Фотографії ми ніколи не використовуємо для розпізнавання облич чи іншої біометричної ідентифікації. Ми не обробляємо їх як особливу категорію даних за ст. 9 GDPR.
Дані про відвідування сайту
Для вимірювання відвідуваності ми використовуємо Umami Analytics (Umami Software, Inc.; сервери в Європейському Союзі). Він збирає винятково узагальнені та анонімні дані — переглянуту сторінку, джерело переходу, тип пристрою і країну. Ми також фіксуємо, чи було надіслано форму, відкрито зразок книги або натиснуто контакт, щоб знати, які частини сайту корисні.
Сервіс не використовує файли cookie ані інше сховище у вашому браузері, не зберігає вашу IP-адресу й не створює з неї сталого ідентифікатора. Ми не можемо впізнати вас між відвідинами чи стежити за вами на інших сайтах. Тому ми й не запитуємо згоди на cookie — їх просто немає. Правовою підставою є наш законний інтерес у зрозуміло працюючому сайті (ст. 6 п. 1 літ. f).
Рекламних чи стежних скриптів на сайті немає.
Шрифти сторінки ми завантажуємо через Google Fonts. Ваш браузер бере їх безпосередньо з серверів Google, і той при цьому бачить вашу IP-адресу. Інші дані не передаються.
3. Цілі та правові підстави
| Мета | Правова підстава |
|---|---|
| Відповідь на запит до замовлення | Переддоговірні заходи — ст. 6 п. 1 літ. b GDPR |
| Дизайн фотокниги та передача роботи | Виконання договору — ст. 6 п. 1 літ. b |
| Передача файлів виробникові для друку | Виконання договору — ст. 6 п. 1 літ. b |
| Виставлення та зберігання бухгалтерських документів | Юридичний обовʼязок — ст. 6 п. 1 літ. c |
| Оприлюднення зразка вашої книги в портфоліо | Ваша згода — ст. 6 п. 1 літ. a |
| Захист у разі претензії або спору | Законний інтерес — ст. 6 п. 1 літ. f |
Оприлюднення в портфоліо завжди добровільне. Якщо ви не дасте згоди або відкличете її, ні ціна, ні робота над вашою книгою не зміняться.
4. Фотографії дітей
Якщо на знімках діти віком до 16 років, згоду на оприлюднення дає законний представник. Без неї ми ніколи не оприлюднюємо фотографії з дітьми — ні в портфоліо, ні в соцмережах.
Для самого виготовлення книги згода не потрібна — це робиться на підставі договору з вами. Згода стосується винятково оприлюднення.
5. Кому ми передаємо дані
Ваші фотографії ми не продаємо й не надаємо для чужої реклами. Передаємо лише тим, без кого послугу неможливо надати:
| Одержувач | Підстава |
|---|---|
| Виробник фотокниги (за вашим вибором) | Друк і виготовлення з готових файлів — передаємо їх лише тому виробникові, якого ви зазначите в замовленні |
| Хмарне сховище для передавання файлів | Безпечна передача й отримання фотографій |
| Провайдер пошти та вебхостингу | Листування з вами та робота сайту |
| Umami Analytics (сервери в ЄС) | Анонімна статистика відвідуваності без cookie |
Ми наводимо категорії одержувачів; конкретних обробників повідомимо на запит будь-коли — досить написати на зазначену адресу. З кожним із них укладено договір про обробку даних за ст. 28 GDPR. Якщо хтось із них обробляє дані поза межами ЄС, це відбувається на підставі стандартних договірних положень, схвалених Європейською комісією.
6. Як довго ми зберігаємо дані
| Дані | Строк |
|---|---|
| Запит без замовлення | 6 місяців від останнього повідомлення |
| Надані фотографії та робочі файли | 90 днів після передачі роботи, потім остаточне видалення |
| Фінальний файл для друку | 12 місяців (на випадок додруку) |
| Бухгалтерські документи | 7 років — законний строк за § 132 австрійського BAO |
| Матеріали, оприлюднені за згодою | До відкликання згоди |
Перед видаленням фотографій ми попередимо вас поштою, щоб ви встигли попросити файли. Резервні копії перезаписуються постійно, тож видалені дані зникають з них щонайпізніше за 30 днів.
7. Як ми захищаємо дані
- Доступ до фотографій має лише та особа, яка робить книгу
- Пристрої захищені паролем і шифруванням диска
- Посилання для передавання обмежені в часі й скасовуються після отримання
- Фотографії не зберігаємо у відкритих сховищах і не надсилаємо незашифрованими каналами
8. Ваші права
Згідно з GDPR ви маєте право:
- знати, які дані про вас у нас є, та отримати їх копію
- вимагати виправлення неточних даних
- вимагати видалення даних, зокрема й фотографій
- вимагати обмеження обробки або заперечувати проти неї
- перенести дані до іншого надавача
- будь-коли відкликати згоду на оприлюднення — відкликання не впливає на законність обробки до нього
Досить написати на sales@framebook.eu. Відповімо щонайпізніше за 30 днів.
Якщо розгляд вас не задовольнить, ви можете подати скаргу до наглядового органу. Оскільки ми зареєстровані в Австрії, це Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Відень, dsb.gv.at. Ви так само можете звернутися до органу в державі свого перебування.
9. За що відповідаєте ви
Передаючи фотографії, ви підтверджуєте, що маєте на них права і що зображені особи згодні на використання у книзі. Якщо на знімках діти, ви підтверджуєте, що є їхнім законним представником або маєте його згоду. Якщо знімки робив професійний фотограф, переконайтеся, що ліцензія дозволяє їх подальшу обробку.
10. Зміни цієї політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди на цій сторінці із зазначеною датою набрання чинності. Про суттєві зміни, що зачіпають ваші права, повідомимо поштою.